FAQ - שאלות נפוצות

מפגשי אוהדים
 

ש: היכן מתקיימים מפגשי האוהדים של המועדון?

ת : בדרך כלל, המפגשים מתקיימים בפאבים במרכז הארץ. מרבית המפגשים מתקיימים בפאב "ליאו בלומס" שברמת החייל.

 

ש: באיזו תדירות מתקיימים מפגשי האוהדים?

ת: המפגשים מתקיימים במסגרת משחקים חשובים של ארסנל מול יריבות בכירות בליגה, בגביע ובליגת האלופות. הממוצע הוא אחת לחודש.

 

ש: האם קיימת אפשרות כניסה לפאבים בהם מתקיימים המפגשים גם לאוהדים בני פחות מ-18 שנים?

ת: מאחר והמפגשים מתקיימים בפאבים המתירים כניסה של אוהדים מתחת לגיל 18, אין שום מגבלה בכניסה אך חל איסור על מכירת משקאות אלכוהוליים למי שטרם מלאו לו 18 שנים.

 

 

כרטיסים למשחקים

 

ש: האם ניתן לרכוש כרטיסים למשחקים של ארסנל באמצעות מועדון האוהדים אם אני לא חבר במועדון / לא חידשתי העונה את חברותי?

ת: לא. מכירת הכרטיסים נעשית אך ורק לבעלי חברות תקפה במועדון לעונת המשחקים הנוכחית.

ש: כמה כרטיסים ניתן לרכוש למשחק נתון?

ת: כל חבר במועדון רשאי לרכוש עד 2 כרטיסים למשחק נתון.

 

ש: האם ניתן לרכוש באמצעות מועדון אוהדי ארסנל בישראל כרטיסים למשחקי החוץ של הקבוצה?

ת: לא. מועדון האוהדי מאפשר רכישה רק של כרטיסים למשחקיה הביתיים של ארסנל באצטדיון 'אמירייטס'.
 

ש: מה קורה במקרה שבו המשחק מתבטל / נדחה אחרי שכבר ביצעתי את הזמנתי לכרטיסים והיא אושרה?

ת: במקרה של ביטול המשחק / שינוי מועדו, עסקת הרכישה תבוטל והכסף יוחזר במלואו לאוהד, זאת למעט עלות דמי הטיפול.

ש: כיצד וכמה זמן מראש אוכל לדעת שהזמנתי לרכישת הכרטיסים אושרה?

ת: בדרך כלל, האישור להזמנות מגיע כ-3 שבועות לפני מועד המשחק. מועדון אוהדי ארסנל בישראל יעדכן את המזמינים באמצעות האי-מייל על קבלת האישור לרכישה.