הנחיות חשובות להליך רכישת הכרטיסים למשחקים:

 

• רכישת כרטיסים למשחקיה הביתיים אל ארסנל באמצעות מועדון אוהדי ארסנל בישראל מתאפשרת אך ורק לבעלי חברות פעילה במועדון לעונה זו. טרם הצטרפת  / חידשת את חברותך? לחץ כאן להשלמת התהליך.

 

• הגשת הבקשה לרכישת כרטיסים אינה מבטיחה את רכישתם בפועל. האישור מארסנל על רכישתם מתקבל מספר ימים אחרי תאריך הסף (דדליין) להגשת הבקשות ומושפע ממדיניות הכרטיסים של המועדון בלונדון בלבד.

 

• במשחקים בעלי ביקוש רב לכרטיסים עשויות להיות הקצבות נמוכות יותר של כרטיסים למועדון אוהדי ארסנל בישראל ביחס לכמות הנדרשת בידי האוהדים. במקרים מסוג זה, יפעל מועדון האוהדים בשיטת "כל הקודם זוכה": אוהדים שהקדימו להגיש את בקשתם יזכו בכרטיסים המוקצבים.

 

• התשלום על הכרטיסים מתבצע מראש ובאמצעות מערכת  Pay-Pal המופיעה בחלקו העליון של עמוד זה. יש לשים לב למועד הסף להגשת הבקשה לרכישת הכרטיסים, כפי שמצוין בסמוך לכל משחק בתפריט.

​

• כל הזמנה של כרטיס/ים תלווה בעמלת דמי טיפול של 50 ש"ח.

​

• קיימות 3 קטגוריות של יריבות המסווגות לפי רמת אטרקטיביות: A-B-C המתומחרות באופן שונה אחת מהשנייה. 
   

• כל חבר מועדון יכול להזמין עד 2 כרטיסים בלבד לכל משחק.

​

• במקרה של ביטול עסקה עקב הקצבה נמוכה של כרטיסים למועדון / דחיית המשחק / ביטול המשחק, יחזיר מועדון אוהדי ארסנל בישראל לרוכש/ים את עלות הכרטיס/ים, אך דמי הטיפול לא יוחזרו.​

​

• כרטיסי המשחק המופקים הינם כרטיסים דיגיטליים, אשר יישלחו עם הפקתם ע"י מועדון אוהדי ארסנל בישראל בדואר האלקטרוני (אי-מייל) לחברי המועדון שרכשו אותם כ-5 ימי עסקים לפני מועד קיומו של המשחק. 

 

• מקומות הישיבה באצטדיון 'אמירייטס' לכרטיסים הנרכשים הינם, בדרך כלל, במפלס העליון שמאחורי השער ביציע Clock End (ראו תמונה של זווית הצפייה בצד שמאל). לא קיימת כל אפשרות לשנות / להחליף / לשדרג את המקומות המוקצבים.

       Important Instructions regarding tickets ordering:

 

• Only active members of the Israeli Arsenal fan club are entitled to purchase tickets for Arsenal home games. Not a member yet? Click here to complete your registration.

 

• Making an application for tickets doesn’t guarantee your purchase. The confirmation for the purchase will be received about 3 weeks before the game.The ticket policy is affected by the official ticket office in London only.

 

• Games with high demand for tickets may have lower allocations of tickets for the Israeli Arsenal fan club relative to the amount required by the fans. In such cases, the club will sell tickets for those who applied first (F.I.F.O)

 

• Payment for tickets can be done only by Pay-Pal. Please note that each game has its own final date of filing of the application for ticket purchases, as indicated next to each game menu.

 

• Each purchase incurs a 50 NIS handling charge.

 

• There will be a limit buy of 2 tickets maximum for each club member per match.

​

• In case the transaction was cancelled by the club for any reason - the game was postponed/game was canceled by the club, you will receive a full refund by the Israeli Arsenal supporters club.

​​

• Ticket will be sent by e-mail around 5 working days before the game at the minute.

​

• Seating plan: Purchased tickets are generally grant a seat in the upper level behind the goal stands Clock End (as at the picture from left). There are no options to change / upgrade the seats.